Conditions d’utilisation
🍬 Conditions de service — Douceurs Magiques
1. Objet et Identification du vendeur
Les présentes Conditions de service régissent l'utilisation du site www.douceursmagiques.fr et les ventes de produits conclues via ce site.
Le site est exploité par Nicolas Lamarre, agissant en tant que micro-entreprise (auto-entrepreneur) sous le nom commercial "Douceurs Magiques", immatriculée en France.
SIREN : 881 585 335
Siège social : 25 cité de la sucrerie, 02470 Neuilly-Saint-Front, France
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce en ligne nous permettant de vous vendre nos produits.
2. Utilisation de notre site
Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits à des fins illégales, abusives ou interdites par la loi.
Toute violation de ces conditions entraînera une résiliation immédiate de votre droit d’utilisation de nos services.
3. Produits et disponibilité
Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Les images présentes sur le site sont fournies à titre illustratif ; les couleurs ou emballages peuvent légèrement varier selon les arrivages.
Nous nous réservons le droit de limiter la quantité de produits vendus à une même personne ou par commande, ou de modifier/retirer un produit sans préavis.
4. Prix et paiement
Tous les prix sont indiqués en euros (€) TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, sans préavis.
Les paiements sont sécurisés et traités par Shopify Payments (ou nos partenaires agréés).
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.
5. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la période de l’année.
Les risques liés au transport (perte, vol, dommage) sont transférés au client au moment où il prend physiquement possession du colis. En cas de problème de livraison, le client doit se référer à notre Politique de retour et de remboursement.
6. Retours et remboursements
En raison de la nature de nos produits (denrées alimentaires et sucreries), aucun retour ou échange n’est possible pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire.
Cependant, si votre commande est endommagée, incomplète ou erronée, vous disposez de 3 jours (72h) après réception pour nous contacter à l'adresse contact@douceursmagiques.fr
👉 Consultez notre Politique de retour et de remboursement pour plus d’informations.
7. Exactitude des informations
Nous faisons tout notre possible pour que les informations sur le site soient exactes, complètes et à jour.
Cependant, des erreurs typographiques, des omissions ou des inexactitudes peuvent survenir.
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou inexactitude à tout moment, sans préavis.
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (logo, images, textes, graphismes, design, etc.) sont la propriété exclusive de Douceurs Magiques et sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
9. Données personnelles
Les informations personnelles que vous fournissez sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes et la gestion de votre compte client, conformément à notre Politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Les présentes Conditions de service sont régies et interprétées conformément au droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de Douceurs Magiques.
💜 Merci pour votre confiance
Votre satisfaction est notre priorité — merci de faire partie de la famille Douceurs Magiques 🍭✨